Crm et data analyst f/h (CDI)

Le groupe KROELY recrute ! Groupe familial et centenaire, KROELY est un acteur majeur de la distribution automobile dans le Grand Est, notamment à travers les marques Mercedes-Benz, smart et BYD. Pour accompagner le développement de nos activités et renforcer le pilotage de notre connaissance client, nous recrutons un(e) CRM Bonne compréhension des bases de données, des rapprochements et des logiques de jointure. Expérience d’un outil de visualisation de données : Qlik, Power BI, Tableau ou équivalent. Intérêt pour les outils CRM, l’automatisation et les applications concrètes de l’intelligence artificielle. Votre manière de travailler compte autant que vos compétences techniques. Vous faites preuve de rigueur, d’esprit d’analyse et de discernement. Vous savez vérifier la fiabilité d’un résultat, hiérarchiser les priorités et restituer les informations essentielles. Vous avez le sens du service et comprenez le rôle d’une fonction support : écouter les besoins, apporter des solutions adaptées et accompagner leur mise en œuvre. Vos qualités relationnelles et votre pédagogie vous permettent de travailler avec des interlocuteurs aux niveaux de maîtrise variés. Autonome et force de proposition, vous assurez le suivi de vos actions jusqu’à leur aboutissement. Vous partagez notre exigence de qualité, notre recherche de performance et notre volonté d’amélioration continue. Pourquoi rejoindre KROELY ? Un périmètre multimarque et multi-activité offrant des problématiques variées. Des projets structurants autour du CRM, de la qualité des données, de la BI et de l’IA. Une contribution concrète à la performance du groupe et à l’expérience client. Un environnement qui valorise la coopération, les initiatives et les solutions. La connaissance du secteur automobile n’est pas indispensable. Votre expertise, votre curiosité et votre capacité à comprendre les enjeux métiers feront la différence. Vous souhaitez mettre vos compétences au service de projets concrets et contribuer à une utilisation plus fiable et plus efficace des données ? Rejoignez le service Marketing du groupe KROELY.