Operations Lead – Automotive & Connected Vehicles H/F

Dans le cadre du développement de ses activités en France, nous recherchons un(e) Operations Lead pour piloter et améliorer les opérations au sein d’un environnement spécialisé dans l’ automobile connectée et la télématique . Vous aurez un rôle central dans le bon fonctionnement des activités et serez à l’interface entre les équipes Operations, Sales et Finance . Vos principales missions seront de : Piloter les opérations en France et garantir la bonne livraison des produits et services. Suivre les indicateurs de performance opérationnelle et mettre en place des actions d’amélioration. Être en lien avec les clients B2B , notamment les entreprises spécialisées dans la gestion de flotte. Comprendre les besoins des clients et travailler avec les équipes internes afin d’assurer un niveau de service adapté. Collaborer au quotidien avec les équipes Sales, Finance et Operations . Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes pour améliorer les processus. Accompagner l’ évolution et la transformation de l’organisation . Être un véritable relais entre les enjeux opérationnels et les enjeux business. Encadrer, accompagner et fédérer les équipes autour des objectifs opérationnels. Le profil recherché Nous recherchons avant tout une personne senior, opérationnelle et orientée résultats , capable de prendre rapidement ses responsabilités. Vous disposez idéalement de : Une expérience significative en Operations / Operations Management . Une expérience dans le secteur de l’ automobile , de la télématique, des véhicules connectés, de l’IoT ou de la gestion de flotte. Une expérience dans un environnement B2B , avec une dimension relation client. Une bonne compréhension des enjeux liés à la performance opérationnelle et à la satisfaction client . De solides compétences en leadership et en management. Une capacité à accompagner le changement et à faire évoluer une organisation. Un profil hands-on , capable d’être à la fois stratégique et très proche des opérations. De bonnes capacités de communication et de collaboration avec différents interlocuteurs. Une expérience au sein d’un acteur de la télématique, de la gestion de flotte ou de l’automobile connectée sera particulièrement appréciée. AYES est une société internationale italienne, spécialisée dans le conseil en ingénierie, avec comme spécialité l innovation. Avec plusieurs implantations en Europe et aux Etats-Unis, et forte d une importante croissance ces dernières années, AYES s'implante en France et plus particulièrement dans le Sud-Ouest avec une toute nouvelle agence à Toulouse! Notre société s'articule autour des valeurs humaines, du bien-être au travail, de la proximité avec les collaborateurs et les clients. Nos managers sont pour la plupart d'anciens consultants ; ils possèdent une expérience technique et pratique du terrain, et des différentes situations inhérentes. Ils possèdent une connaissance du tissu industriel local. Notre défi et objectif est à la fois d'offrir des services plus personnalisés et de meilleure qualité à nos clients, et de proposer à ses collaborateurs, des opportunités d'évolution concrètes en lien avec leurs souhaits. Nous accompagnons nos clients (Grands Comptes et PME) dans leurs démarches d'ingénierie et de R