Réceptionnaire - Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

Du métiers ou non, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et ambitieux(se), vous aimez le sens du relationnel ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise ou la bonne humeur est au rendez-vous chaque jour, alors ne tardez pas à postuler! Attention tout de même, le poste à pouvoir n'est pas si simple car il comporte des taches différentes et très variées, mais nous serons présents à vos cotés pour vous former et de vous accompagner. La mission consiste dans les grandes lignes : - D'accueillir les clients, gérer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule - Orienter les appels téléphoniques selon l'objet des demandes - La prise de rendez-vous sur planning - Réceptionner une entrée atelier avec une tablette active - Facturation et encaissement clients - Restituer les véhicules aux clients en vous assurant de leur satisfaction - Effectuer les réservations, départs et retours de location de véhicules Lettre de motivation + cv obligatoire pour postuler. Poste à pourvoir de suite, pour cause de remplacement suite congé maladie. Travail sur 4 jours possible. - Qualités et compétences requises : - Excellente communication et sens du relationnel pour accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme. - Organisation, rigueur et autonomie pour gérer simultanément plusieurs tâches (prise de rendez-vous, facturation, réception des véhicules, etc.). - Maîtrise des outils informatiques (tablette, logiciels de gestion, outils de réservation). - Sens du service et écoute active pour assurer la satisfaction client. - Disponibilité et adaptabilité pour répondre aux besoins variés du poste. - Formation ou diplôme requis : - Diplôme en secrétariat, accueil ou gestion administrative (Bac à Bac +2) ou expérience équivalente dans le secteur automobile. - Une première expérience en réception ou secrétariat après-vente serait un plus. - Maitriser l'Anglais est fortement recommandé. Être capable de le parler courament.