Opérateur Call Center H/F

Notre agence de recrutement Bugey Ain'terim recherche un opérateur call center. Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution de pièces de rechange automobiles. Elle recherche un opérateur call center. Vos missions quotidiennes, en tant qu'opérateur call center, seront des aventures passionnantes : - Renseigner notre clientèle par téléphone, comprendre leurs besoins, les conseiller efficacement et leur apporter des solutions adaptées - Saisir les commandes de pièces, assurer le suivi et la mise en relation avec l'équipe commerciale sur le terrain - Établir des devis en fonction des demandes clients et des spécificités techniques - Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur automobile, idéalement dans le domaine de la pièce détachée - Vous détenez de bonnes connaissances sur les produits et éléments techniques automobile - Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office etc. Vos atouts : réactif, organisé, patient et à l'écoute des interlocuteurs. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de l'équipe et d'entretenir son dynamisme. Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions. Mission d'intérim d'une durée de 6 mois minimum, avec ensuite, une possibilité d'un CDI. Horaires : 8h / 12h et 14h / 17h ou 9h / 12h et 14h / 18h Salaire : 12,31 € bruts / heure