Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client spécailisé dans l'agroalimentaire. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et veillerez à répondre efficacement à toutes leurs demandes. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes, le suivi des livraisons, ainsi que dans la gestion des réclamations et litiges. Missions principales : Gérer quotidiennement la relation commerciale avec les clients. Enregistrer et suivre les commandes dans SAP, informer les clients sur l'évolution (délais, disponibilité des produits, etc.). Collaborer avec les équipes internes (logistique, comptabilité, planificati