Technico-Commercial d'Agence 84 H/F

Rattaché(e) au responsable d'agence, votre mission principale sera d'accompagner les clients dans leurs choix en construisant des réponses pertinentes et opérationnelles. Véritable interlocuteur(trice) de confiance, vous contribuez activement à l'image de la société auprès des clients et du développement du chiffre d'affaires de l'agence. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Support technique des projets d'études et de conceptions d'installations frigorifiques : - Élaborer les devis et chiffrages - Établir des bilans frigorifiques - Déterminer les besoins et le matériel nécessaires à la réalisation du projet - Analyser les besoins techniques - Proposer la meilleure solution - Responsabilité d'entretenir la relation client en s'occupant de : - Saisir les commandes clients - Gérer les litiges avec les clients - Renseigner les clients - Effectuer la facturation des clients - Vérifier les relances d'impayés et les retards de paiement - Soutenir le développement du commerce de l'Agence : - Développer le chiffre d'affaires et la marge de la société sur les produits commercialisés - Suivre les dépenses de l'agence - Gérer les coûts de transport lors des livraisons - Encaisser au quotidien les règlements des clients en relation directe avec la Comptabilité Clients en veillant à ce qu'aucune livraison ne puisse être faite sans facturation, ni en cas de dépassement d'encours : s'en référant à sa hiérarchie le cas échéant. Issu d'une formation Bac +2 à Bac +3 (BTS Froid