Directeur d'agence de propreté et services associés (H/F)

Entreprise : Le Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 80 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 12000 salariés, réalise un CA de 700M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l'eau, assainissement). Description du poste : Notre histoire : Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN s'est construit autour de valeurs fortes : l'humain, l'engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd'hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d'affaires de 700 M€ , nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l'ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d'activités : Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil Eau : gestion et assainissement de l'eau Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Responsable de secteur pour un poste en contrat d'apprentissage basé à Biarritz (64) . Vos missions : Véritable relais de terrain entre les client·e·s, les équipes et la direction, vous êtes garant·e de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre. Vos responsabilités : Manager les équipes d'agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés Suivre les prestations sur le terrain , effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations Assurer la sécurité et le respect des règles d'hygiène Gérer la relation client , identifier les besoins, assurer la satisfaction Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations Description du profil : Profil recherché : Vous préparez un master Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Excellentes qualités humaines et sens du service client Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils bureautiques Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues Casier judiciaire vierge requis Ce que nous vous proposons : Contrat : Contrat d'apprentissage à pourvoir à partir du 01/10/2026 Horaires : 35h Rémunération: Selon grille alternance Véhicule de service, ordinateur portable et téléphone portable Rejoindre le Groupe Nicollin c'est : Rejoindre un groupe en pleine croissance , engagé pour ses territoires Intégrer des équipes dynamiques et bienveillantes Évoluer dans une entreprise familiale et responsable , attachée à ses valeurs humaines. Le Groupe NICOLLIN garantit l'égalité de traitement et s'engage à prévenir toute forme de discrimination ou de harcèlement. Nous examinons chaque candidature au regard des compétences et de l'expérience, indépendamment du genre, de l'origine, du handicap, de l'âge ou de toute autre situation protégée par la loi. GNA