Chargé Expertise, Projets, Lutte fraude monétique

div class= text-base text-black no-tailwindcss-base dark:text-white p Le chargé Expertise, Projets, Lutte Fraude accompagne l’activité monétique pour s’assurer de son bon fonctionnement et de son évolutivité à travers les missions décrites ci-dessous au sein de l’équipe Expertise, Projets, Lutte fraude monétique /p p strong Description des activités principales /strong strong : /strong /p ul li p Participer aux projets concernant les activités Paiements (nouvelles offres/nouveaux partenaires, évolutions demandées par Visa, …), en ayant le lead sur la partie métier /p /li li p Aider à l’identification et à la résolution des incidents /p /li li p Participer activement au suivi des aspects métiers (taux de tokenisation, …) /p /li li p Piloter la relation technique monétique avec les prestataires (PCA, suivi des incidents, …) /p /li li p S’assurer de la maîtrise des risques opérationnels et contribuer à leur revue : /p ul li p Elaborer ou suivre les exigences standards et les guides de bonne pratique en collaboration avec le Marketing et la DSI notamment (mandates, évolutions règlementaires, …) /p /li li p Apporter sa connaissance monétique approfondie aux projets/sujets de lutte contre la fraude en collaboration avec SGRF/PAY et la Direction des Risques, suivre « activement » l’évolution de la fraude et les incidents fraude (analyse, remédiation, …), s’assurer de la cohérence des traitements et outils liés à la fraude monétique avec les autres moyens de paiement /p /li /ul /li li p Contribuer activement à optimiser les set-up interne et externe (automatisation, revue process, …) /p /li li p Participer aux réflexions autour des innovations et de nouveaux produits (EPI, IA dans les paiements, …) /p /li li p S’assurer du bon développement des connaissances métier émission au sein de la Direction Monétique (en réalisant et déclinant des formations et une veille technique /innovation active notamment) et plus globalement au sein de BRS /p /li /ul /div div class= text-base text-black no-tailwindcss-base dark:text-white p De formation supérieure BAC4/5, vous avez une expérience dans le secteur bancaire vous ayant permis d’acquérir une expertise d’au moins 5 ans en monétique émission (paramétrage carte, SAE, scheme Visa, …) et lutte contre la fraude. Une expérience en acquisition serait un plus. /p p Vous possédez des connaissances sur les dénouements des opérations de back-office (gestion des litiges et charge back, …) et sur les réglementations (Visa, Europe, PCI DSS, … et avez des compétences en gestion de projet et votre capacité de travailler en équipe. /p p Un bon niveau d anglais est nécessaire /p p b strong Aptitudes et qualités requises : /strong /b /p p - Leadership /p p - Organisation et autonomie /p p - Rigueur et réactivité /p p - Esprit d’analyse et de synthèse /p p - Sens de la pédagogie, qualités d’écoute et de communication /p p - Force de proposition /p p - Capacité à donner du feedback /p p - Gestion des conflits /p p - Accompagnement du changement /p p - Capacité à créer de la confiance avec ses interlocuteurs (manager, équipe, …) /p /div div class= text-base text-black no-tailwindcss-base dark:text-white p BoursoBank, filiale du groupe Société Générale, est pionnière et leader sur ses deux activités : la banque en ligne et l’information économique et financière sur Internet avec son Portail Boursorama.com. /p p Avec son positionnement unique de banque-média et un développement centré sur les nouvelles attentes des clients (autonomie, simplicité, accès à l’information, sécurité et frais réduits), BoursoBank compte aujourd’hui plus 8 millions de clients et conforte, d’année en année, sa position d’acteur bancaire majeur en France. /p p Engagée à simplifier la banque, à donner du pouvoir d’achat à ses clients et à offrir à chacun la faculté d’agir sur son argent, BoursoBank a aussi l’ambition de participer de façon active et responsable à la transition écologique de ses clients en plus de celle qu’elle opère pour son propre fonctionnement. C’est grâce et avec l’ensemble de ses équipes, sensibilisées et actives à l’optimisation de l’impact environnemental et social quel que soit leur métier, que BoursoBank est certifiée B Corp depuis février 2023 et labélisée Numérique Responsable de niveau 2 depuis mars 2025. /p p BoursoBank a également à cœur d’assurer le bien-être de ses équipes en proposant divers avantages à travers notamment un accord d’intéressement motivant, un plan d’Epargne Entreprise, un plan d’épargne Retraite et une prise en charge à plus de 60 % de la mutuelle et des tickets restaurant. /p p Et parce que la diversité est une force, BoursoBank s’engage à offrir des opportunités inclusives et accueillantes pour tous. /p p Envie de prendre part à cette aventure professionnelle enrichissante et construire un projet professionnel solide ? /p p Rejoignez vos 1 000 futurs collègues dans nos locaux de Boulogne-Billancourt (92) ou, pour certains de nos métiers, de Nancy (54), pour faire partie d’une équipe où les talents de chacun sont développés ! /p /div