Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client un Chargé de recouvrement (H/F) À ce titre, vous êtes chargé(e) de : br/ - Assurer le recouvrement amiable des créances confiées ; br/ - Contacter les débiteurs par téléphone, courrier et e-mail ; br/ - Analyser les dossiers et rechercher des solutions adaptées ; br/ - Négocier et mettre en place des échéanciers de paiement ; br/ - Assurer le suivi des engagements pris par les débiteurs ; br/ - Relancer les impayés et traiter les litiges éventuels ; br/ - Mettre à jour les informations dans les outils de gestion ; br/ - Garantir la traçabilité des actions menées sur chaque dossier ; br/ - Respecter les procédures internes ainsi que la réglementation en vigueur br/ br/ - Formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, juridique, commercial ou gestion ; br/ - Première expérience en recouvrement, relation client ou gestion de dossiers appréciée ; br/ - Excellentes qualités relationnelles et de négociation ; br/ - Capacité d écoute, diplomatie et fermeté ; br/ - Rigueur, organisation et sens des responsabilités ; br/ - Bonne maîtrise des outils informatiques. br/ - Poste exclusivement en présentiel ; br/ - Pas de télétravail ; br/ - Des permanences ponctuelles peuvent être assurées selon l organisation du service ; br/ - Horaires définis selon le planning de l entreprise. br/ br/ br/ Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. br/ Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d évaluation et de formation.