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Directeur Régional H/F – Expertise Après Sinistres - Région NORD

Segment Twilio · Nord, Hauts-de-France, France

FULL TIME

Job Description

Directeur Régional H/F – Expertise Après Sinistres - Région NORD Vos responsabilités Pilotage de la performance Déployer la stratégie nationale sur votre région Piloter l’activité et garantir l’atteinte des objectifs (CA, rentabilité, productivité) Suivre les indicateurs de performance et optimiser les ressources Développement et relation client Développer l’activité et identifier de nouveaux leviers de croissance Fidéliser les clients et partenaires clés Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client Management des équipes Fédérer, accompagner et faire grandir vos équipes Animer la dynamique managériale et renforcer l’engagement des collaborateurs Accompagner les transformations et évolutions organisationnelles Organisation et performance opérationnelle Structurer et optimiser les activités et les process Assurer la coordination des équipes et la fluidité des opérations Identifier et résoudre les points de blocage Expertise métier Intervenir sur des dossiers complexes à forte valeur Apporter un appui technique aux équipes Maintenir un niveau d’exigence élevé dans les pratiques d’expertise Votre profil Expérience significative en management et pilotage d’activité Expertise confirmée en expertise après sinistres Certification en expertise appréciée Bonne connaissance du secteur de l’expertise ou d’un environnement de services BtoB Forte orientation résultats, performance et satisfaction client Leadership naturel, sens des responsabilités et capacité à fédérer Vos compétences clés Maîtrise des techniques d’expertise et des dossiers complexes Pilote de la performance (KPI, rentabilité, productivité) Management d’équipes pluridisciplinaires Capacités d’analyse financière et opérationnelle Excellentes qualités relationnelles et de communication Sens de l’organisation et des priorités Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) Pourquoi nous rejoindre Un poste stratégique avec un fort niveau d’autonomie Un environnement exigeant et stimulant Une entreprise en développement offrant de réelles perspectives Un rôle clé alliant management, développement et expertise terrain Sedgwick is an Equal Opportunity Employer. The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. #J-18808-Ljbffr