Responsable ADV (h/f)
LHH · Gard, Occitanie, France
FULL TIMEcdi
Job Description
Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, dans le cadre d’un CDI, un Responsable ADV H/F, basé à Nîmes. Vous prenez la responsabilité du service Administration des Ventes et assurez l encadrement d une équipe dans un environnement en pleine évolution. Véritable manager de proximité, vous contribuez à la performance du service en garantissant la qualité des processus , la satisfaction des clients et la montée en compétence de vos collaborateurs. Vos missions Encadrer, animer et fédérer une équipe de 4 à 6 collaborateurs. Accompagner les équipes au quotidien dans l atteinte de leurs objectifs. Organiser l activité du service et veiller à une répartition optimale de la charge de travail. Piloter les priorités et garantir le respect des délais de traitement des commandes. Superviser l ensemble du processus ADV , de la prise de commande jusqu à la livraison et la facturation. Être l interlocuteur privilégié des différents services internes afin de garantir la fluidité des échanges et des opérations. Participer à la résolution des situations complexes et à la gestion des litiges. Identifier et déployer des actions d amélioration continue visant à optimiser l organisation du service. Garantir la qualité de service apportée aux clients internes et externes. Veiller au respect des procédures et à l application des bonnes pratiques. Participer aux projets transverses impliquant les services Supply Chain, Logistique, Commerce et Finance. Votre profil Votre profil Formation Bac+2 à Bac+5. Expérience réussie de 3 à 5 ans minimum dans une fonction managériale ADV . Expérience confirmée en management d équipe indispensable. Bonne maîtrise des processus Administration des Ventes. Capacité à évoluer dans un environnement transversal et à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Leadership, sens du service, rigueur et qualités relationnelles reconnues. Conditions CDI. Statut Cadre. Poste basé à Nîmes (30) . Rémunération comprise entre 35 et 40 K€ bruts annuels sur 13 mois . Variable annuel de 5 % sur objectifs . Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, votre sens de l organisation et votre capacité à fédérer les équipes autour d objectifs communs ? Rejoignez une entreprise offrant un environnement stimulant et de réelles perspectives d évolution. A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World . À l écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
