Assistant Clientèle - Technicien Machines à Sous H/F

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Accueillir les clients, les orienter, veiller à leur confort et bien-être - Connaître l'offre de jeu et renseigner les clients sur le fonctionnement des machines à sous - Assurer l'entretien courant et basique des machines à sous - Intervenir pour assurer les interventions courantes de dépannage des machines à sous - Promouvoir les différentes actions commerciales et programme de fidélité mis en place par le casino - Fidéliser la clientèle - Assurer la bonne tenue de la salle des machines à sous - Connaître les clients réguliers et leurs habitudes, avec confidentialité et discrétion - Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion - Être attentif aux attentes et aux besoins du client - Répondre à toutes les demandes de service des clients en leur indiquant la personne référente - Veiller et s'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI - Un 13ème mois sous condition d'ancienneté. - Majoration des heures de nuit de 10%. - Possibilité de repos sur les week-ends selon un roulement de l'équipe. - Une carte tickets-restaurant. - Une bonne mutuelle pour bien prendre soin de vous. - L'opportunité de suivre des formations. - Un accompagnement pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Casino et du Groupe. - Des tarifs collaborateurs dans les hôtels du Groupe pour se faire des week-ends de rêve. Poste à temps plein - Organisation en 4/2. Motivé(e), ponctuel(le) et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation. Vous faites preuve de courtoisie, de discrétion et d'un très bon esprit d'équipe. Emploi nécessitant l'obtention d'un agrément ministériel : - Avoir au moins 18 ans - Avoir un casier judiciaire vierge - Être ressortissant(e) de l'Union Européenne - Être inscrit(e) sur les listes électorales