Chargé d'affaires - fermetures industrielles h/f (CDI)

Installés depuis plus de 25 ans au cœur de la région Grand Est, nous sommes aujourd’hui présents sur l’ensemble du territoire français, et accompagnons nos clients-partenaires (PME et grands comptes) dans le recrutement, l’évaluation, l’intégration et le développement de leurs collaborateurs et collaboratrices. Nous intervenons pour une pluralité de secteurs d’activité : industrie mécanique, industrie métallurgique, agro-alimentaire, aéronautique, santé, services informatiques, BTP, assurances, conseil, transports-logistique, etc. Signataire de la Charte de la Diversité depuis 2008 et membre de Syntec Recrutement, nous sommes sensibles à l’éthique attachée à notre profession. Nous cherchons à exercer notre métier dans le respect de chacun·e et à garantir à nos clients et candidat·es un service professionnel et objectif. Sensibles au développement des entreprises locales et à l’accompagnement des créateurs·trices / repreneur·ses d’entreprises, nous sommes présents dans plusieurs réseaux : Réseau Entreprendre, CJD, Rives de Moselle, Syntec. Notre action se poursuit également auprès des jeunes ou publics en difficultés d’insertion, par des interventions au sein d’écoles, d’universités, de forums, etc. Rattaché·e au Chef des Ventes, vous avez pour mission principale de développer votre portefeuille clients. Vous apportez votre expertise technique et commerciale afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de vos clients et de les accompagner dans leurs projets (remplacements, extensions, projets neufs). Plus particulièrement, vous : - Organisez les actions de prospection et les visites sur sites pour développer votre portefeuille auprès des clients utilisateurs, - Assurez la satisfaction et la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité et un accompagnement personnalisé, - Garantissez une communication claire et efficace tout au long des projets, - Gérez les différents appels d'offres et consultations, - Réalisez, avec précision, l'analyse du besoin client sur place (prise de côtes, contraintes techniques...), afin d'assurer la faisabilité et le succès du projet, - Effectuez les calculs nécessaires pour établir un chiffrage précis du chantier, - Rédigez des devis détaillés en tenant compte des coûts des produits, de la main-d'oeuvre, des délais et des contraintes spécifiques, - Assurez la rentabilité des chantiers en collaboration avec les équipes administratives et installations, - Gérez les litiges clients techniques et financiers, et participez aux actions de recouvrement en partenariat avec le service associé, - Assurez les remontées nécessaires à la vente de contrats de maintenance à la suite des poses d'équipements neufs, - Mettez à jour les informations concernant vos affaires dans les outils de gestion interne, - Menez des études de marché et une veille commerciale et technologique pour une meilleure connaissance marché / produits / clients / concurrence et détecter les opportunités, - Participez aux réunions commerciales et collaborez avec vos collègues pour échanger des idées et des bonnes pratiques. Issu·e d'une formation commerciale ou technique, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de produits neufs, idéalement acquise dans les biens d'équipements industriels. De nature rigoureuse et organisée, vous êtes reconnu·e pour votre autonomie, vos qualités relationnelles, votre engagement et implication dans la satisfaction des clients, votre capacité à prendre des décisions et à être force de proposition. Dynamique et très présent·e sur le terrain, orienté·e résultats, vous êtes motivé·e par les défis et la recherche de nouveaux clients. Votre capacité d'analyse et votre curiosité vous permettront de vous démarquer et de développer votre réseau. En nous rejoignant, vous bénéficiez d'opportunités de formation continue et de croissance professionnelle au sein d'une équipe dynamique et collaborative. Vous intégrez une culture axée sur l'humain, l'excellence, la qualité et l'innovation. Nous vous offrons de nombreux avantages : variable attractif, voiture de fonction, intéressement et participation, mutuelle entièrement gratuite pour la 1ère option, 10 RTT, chèques vacances, CESU, CSE très actif... Notre service recrutement, fortement attaché à la notion de diversité, accueillera votre candidature avec le plus grand respect. *= Départements 42,03,63,15,19,87,48,23